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1、首先我们打开天猫官网,然后点击左上角的登录按钮登录。
2、登录后,我们需要找到商家支持的帮助中心。
3、根据下面的提示点击阿里万象。
4、进入与机器客服的对话窗口,右边会显示当前客服电话。
5、如果需要在线人工客服,天猫目前只支持电话咨询。当然也可以通过淘宝联系客服。
6、在联系客服的对话中输入“人工”二字,然后依次输入问题描述联系人工客服。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。